一つひとつ吟味しながら扱い品を取捨選択。秀でたスタッフに支えられ、10年でほぼ完成し今に至っています。

お客様のエステと化粧品カウンセリングで重きを置いたのは、肌体質。体に体質があるように、肌も人によって大きな違いがあります。次に化粧品は“お肌の食べ物”なので、季節との関係が大切ということ。

私は春先に顔も首もかさついて痒くなる肌体質で、さらに普通の化粧品は使えない敏感肌でした。

ところが、私の肌体質はアレルギー性ではありましたが、私の敏感肌というのは単にお手入れ不足だということに気づいたのです。「もしかして、私と同じような方がいらっしゃるのでは？」と考えました。

次に重要なのは化粧品成分。肌体質によっては合う合わない成分があります。一つ一つを調べるには膨大な時間とコストがかかりますが、サンプルなどをお試ししながら「気持ちよく使えているか」という自分自身の尺度で化粧品を考えるのも悪くありません。

私自身、当初は新しいものを塗ると、すぐ赤くなり痒くなりましたが、単にお手入れ不足で肌のバリアが傷ついていただけ。エステ講習で学んだ基本通りに手入れを毎日すると、季節を追うごとに肌体質が改善されました。

ただ、香料に弱いことがわかりました。だから、無香料の化粧品を選びます。油性の強すぎるものもダメージが生じたので慎重に選びます。このように、自分の肌と対話しながら、少しずつ合うもの良いもの快適なものを選択。さらに季節と肌の関係もあるので、一年中同じ化粧品は使わず、新製品も慎重にトライします。

このような私自身の肌をバロメーターとしながら、品揃えをし、お客様一人ひとりに合った化粧品をお選びするようにしてきた20年間です。それは、当店スタッフ全員に通じるものです。

エステメニューの導入に際しては、さんざんスタッフ皆で試しました。まずは動画を撮って繰り返し練習し、次に写真をいっぱい取ってビフォーアフターに感激し…。

最近はエステ流行りですが、十分な技術習得をせず、機械頼りなエステサロンもあるとか。私たちの出身は薬屋です。そのような危ない橋はわたりません。慎重に確実に漢方薬の選択と同じように、お一人お一人と向き合って、最適な処方・施術・化粧品の選択をしています。